為什麼只有社群不夠
社群負責讓人認識你 搜尋負責讓決定吃什麼的人找到你 這兩件事的時機完全不同 客人中午十一點半在找附近餐廳 他不會去翻你三個月前的貼文 他會搜尋 或打開地圖 這時候沒有官網與商家檔案 你就不在名單上
更現實的是 社群貼文的壽命是兩天 一篇好的官網頁面可以帶三年的客人
菜單頁的三個做法
不要只放一張圖片菜單
圖片裡的字 搜尋引擎看不到 手機上也要一直放大縮小 菜單應該是文字 品項 價格 說明 分類清楚 圖片是輔助
把招牌菜獨立出來
三到五道招牌 每道一張好照片加兩句話 這些是客人決定要不要來的關鍵 不要淹沒在六十個品項裡
季節與供應狀況要好改
菜單會變 如果每次改都要找設計師 那就不會改 交付時我們會讓菜單是你自己能改的 不用懂程式
訂位與外帶 縮短到兩步
手機首屏要有一顆訂位 一顆外帶 一顆地圖 訂位可以接現成系統 也可以是簡單的表單加 LINE 通知 重點是不要讓客人打電話 很多人不打電話 不是懶 是現在人不習慣講電話
外帶如果有合作平台 就直接連過去 不要自己做一套 會做不贏也維護不完
官網與 Google 商家怎麼互相加分
商家檔案負責地圖與附近搜尋 官網負責完整資訊與長期內容 兩邊資料要一致 名稱 地址 電話 營業時間 一個字都不要差 官網放地圖連結 商家檔案放官網連結 評論回覆時提到菜名 這些都會累積
另外 官網上的菜單 常見問題 交通與停車資訊 是最容易被搜尋到的內容 有沒有包廂 可不可以帶寵物 有沒有素食 這些問題每天都有人在問
我們交付的內容
手機優先的首頁 含訂位 外帶 地圖三顆按鈕 可自行維護的菜單頁 招牌菜單獨呈現 營業資訊 交通停車 常見問題 含結構化資料 訂位表單與 LINE 通知 或串接現有訂位系統 Google 商家檔案設定建議與官網互連
常見問題
已經有 Google 商家 還需要官網嗎
需要 商家檔案能放的資訊有限 而且你不擁有它 官網是你自己的資產 可以放完整菜單 故事 常見問題 這些內容會持續帶搜尋流量 兩個是搭配不是二選一
菜單改價格我自己能改嗎
可以 我們交付時會把菜單做成你能自己編輯的形式 並教一次 改完不用等人 也不用另外收費
可以串現有的訂位系統嗎
常見的訂位平台多數可以嵌入或連結 我們會先確認你用的那一家有沒有提供 沒有的話用表單加 LINE 通知也能運作得很好
餐飲的官網大概多少錢
單店形象官網含菜單與訂位 多數落在基礎曝光版到成交強化版之間 NT$38,000 到 78,000 起 多店或含會員與點數才需要往上一階