Google 商家檔案
在地店家的第一步

如果你的客人會用 附近 或 地區加服務 來搜尋 那商家檔案的優先順序比官網還前面 因為地圖區塊通常佔據搜尋結果的最上方 而且是免費的

一 類別怎麼選

主要類別只能選一個 而且它決定你會出現在哪些查詢裡 選最貼近你主要營收的那一個 不是最廣的那一個 例如主要做泰拳教學 就選泰拳館 不要選健身房 因為在泰拳的查詢裡你會贏不了大型健身房

其他類別可以補三到五個 但不要亂加 加了不相關的類別會稀釋你的主題

二 實體店面 還是服務範圍型

客人會走進來消費的 例如餐廳 教室 場館 選實體店面 公開地址 會有地圖圖釘

到府服務或線上服務 例如水電 設計 顧問 選服務範圍型 驗證時仍要填地址 但選不在這個地址接待客人 地址就會隱藏 改成顯示服務區域

特別注意 如果你的地址跟另一個商家共用 例如在別人的店面或共享辦公室 選服務範圍型會安全很多 同址公開兩個商家很容易被檢舉停權

三 開通後最該做的四件事

1 照片要持續上傳

開通當天至少十張 之後每週一到兩張 照片有沒有更新 是 Google 判斷這家店還在不在營業的訊號之一

2 評價要主動要 而且要回

結案或客人滿意的當下就給評價連結 效果最好 評價內容要具體 做了什麼 結果如何 只有星星沒有文字對排名幫助有限 每一則都要回 回覆時自然帶到服務與地區 但不要硬塞關鍵字

3 問與答自己先寫

把客人最常問的三到五題自問自答 費用 停車 營業時間 有沒有某項服務 先寫好 客人就不會自己問出你不想公開回答的問題

4 貼文每月兩到四則

新服務 活動 新文章都可以貼 每則帶一個連結回官網 貼文的效期短 但它是持續活躍的訊號

四 官網要怎麼配合

名稱 地址 電話三項在官網與商家檔案必須一字不差 包含有沒有空格 官網放地圖連結 商家檔案放官網網址 兩邊互指 官網上加 LocalBusiness 結構化資料 把地址 電話 營業時間寫進去 如果服務多個地區 針對每個地區寫一頁實質內容 不要只是換地名複製

我們自己就是這樣做的 各地區頁在 新竹 竹北 湖口 每一頁的內容都不一樣

五 每月十五分鐘的固定動作

看成效分頁 搜尋你店名的次數 跟搜尋服務類別的次數 後者上升代表你開始被不認識你的人找到 那才是成長 回覆新評價 補一到兩張照片 發兩則貼文 檢查營業時間有沒有要調整

不確定自己的在地曝光現在如何 做一次 免費品牌健檢 我們會把商家檔案與官網一起看過